Interne processen optimaliseren en digitaliseren

Contactmomentenbeheer
Klanten Contact Centrum
Contractbeheer
Personeel

Contactmomentenbeheer
Klanten Contact Centrum
Contractbeheer
Personeel
Contactmomentenbeheer
Klanten Contact Centrum
Contractbeheer
Personeel
Klanten
Nieuws
Stad Mortsel werkt sinds kort met de module ConfiDesk – Vorming
Met ConfiDesk – Vorming kan je de vormingsaanvragen van je medewerkers stroomlijnen en je krijgt een duidelijk zicht op de aanvragen, aantallen, kostprijs, … per persoon, dienst en afdeling.
Sinds kort werkt ook Stad Mortsel met deze module.
Hoe gaat het intussen met onze Digitale Roadmap?
Vorig jaar lanceerden we trots onze digitale roadmap. Hierdoor krijgen klanten niet alleen inzicht in de roadmap van onze verschillende producten, maar ze kunnen deze ook mee bepalen door zelf suggesties te doen en op verbetervoorstellen te stemmen. Veel gebruikers hebben hun weg naar onze nieuwe digitale roadmap gevonden.
Gemeente Westerlo digitaliseert communicatie met ConfiDesk
Toen Stijn Schoors van de gemeente Westerlo in 2019 startte aan een behoefteanalyse voor de postregistratietoepassing was dat vooral vanuit de noden van de business. Er werd al gewerkt met een eigen...