Interne processen optimaliseren en digitaliseren
Contactmomentenbeheer
Klanten Contact Centrum
Contractbeheer
Personeel
Contactmomentenbeheer
Klanten Contact Centrum
Contractbeheer
Personeel
Contactmomentenbeheer
Klanten Contact Centrum
Contractbeheer
Personeel
Klanten
Nieuws
Hoe gaat het intussen met onze Digitale Roadmap?
Een jaar geleden mochten we trots de lancering van onze digitale roadmap melden. Hierdoor krijgen klanten niet alleen inzicht in de roadmap van onze verschillende producten, maar ze kunnen deze...
Gemeente Westerlo digitaliseert communicatie met ConfiDesk
Toen Stijn Schoors van de gemeente Westerlo in 2019 startte aan een behoefteanalyse voor de postregistratietoepassing was dat vooral vanuit de noden van de business. Er werd al gewerkt met een eigen...
Gemeente Beveren kiest voor Klanten Contact Centrum
Gemeente Beveren kiest voor ConfiDesk - Klanten Contact Centrum om de dienstverlening naar de burger te verbeteren. De centrale kennisdatabank en het integraal klantbeeld helpen de medewerkers om...