Toen Stijn Schoors van de gemeente Westerlo in 2019 startte aan een behoefteanalyse voor de postregistratietoepassing was dat vooral vanuit de noden van de business. Er werd al gewerkt met een eigen...

Gemeente Beveren kiest voor ConfiDesk - Klanten Contact Centrum om de dienstverlening naar de burger te verbeteren. De centrale kennisdatabank en het integraal klantbeeld helpen de medewerkers om...

De hulpverleninszones Limburg-Noord en Taxandria starten met ConfiDesk - Contactmomentenbeheer voor het registreren van hun inkomende en uitgaande briefwisseling. Beide organisaties treden op als...