In onze “Meet the Team” blog-reeks stellen we met trots ons team aan u voor. Deze keer is het de beurt aan Koen, onze nieuwe Customer Success Agent. Koen is niet zomaar een collega; hij is een echte aanwinst voor ons team. Zijn missie? De klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen en ervoor zorgen dat onze klanten het maximale uit onze producten halen.

Voordat Koen bij Green Valley kwam, was hij jarenlang werkzaam bij Stad Genk. Toen hij besloot om een nieuwe weg in te slaan, was de keuze voor Green Valley een voor de hand liggende. Koen had immers al jarenlang ervaring met onze producten en kende onze filosofie door en door. Zoals het Turkse spreekwoord zegt: “Als 1 deur dichtgaat, openen er 5 nieuwe.” Dit lijkt zeker voor Koen op te gaan, want zijn nieuwe avontuur bij ons is er één vol kansen en mogelijkheden.

Koen is van opleiding ingenieur, maar maakte 8 jaar geleden de overstap naar softwareontwikkeling. Deze unieke combinatie van kennis stelt hem in staat om de vertaalslag te maken van de wensen en behoeften van onze klanten naar de technische ontwikkeling van onze producten. 

Naast zijn professionele leven is Koen een echte DIY’er. Wist je dat hij zijn eigen huis heeft gebouwd? Twee linkerhanden? Dat gaat bij Koen niet op! Ook in zijn vrije tijd is Koen actief: hij houdt van fietsen en hardlopen. 

Met Koen aan boord zijn we ervan overtuigd dat we onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. Zijn ervaring, kennis en passie maken hem de perfecte aanvulling op ons team. We kijken ernaar uit om samen met Koen te werken aan het succes van onze klanten!

Blijf ons volgen voor meer updates en om onze andere teamleden te leren kennen. Welkom bij het team, Koen!

5 Snelle vragen

Aan iedereen van het team stellen we dezelfde ‘snelle vragen’. Gewoon actie-reactie, zonder veel nadenken. Perfect om het team écht te leren kennen! 

Wat zou je doen als er 25u in een dag waren? 

Extra klussen aan mijn huis! Het volgende doel is een tuinhuis én een lounge voor mijn vrouw. (lacht) 

Levensmotto samengevat in een quote   

“Als je het niet in de hand hebt, jaag je er dan ook zeker niet in op.”

Hoe of waar kan je rust vinden? 

In mijn mancave. Die is ingericht met indoor hometrainer en het is ook de plek waar ik werk aan mijn modeltreinen. 

Meest gebruikte buzzwoord of stopwoordje? 

Niet dat ik weet. Dat zal je eens aan de anderen moeten vragen. (lacht)

Wat is uw favoriete “Green Valley”? 

De Alpen, liefst al fietsend!