Ontdek de nieuwste stap in digitalisering voor een betere dienstverlening aan de burger in Antwerpen! De stad werkt sinds kort met SmartLoket – Adreswijziging, waarmee burgers nu eenvoudig online hun verhuizing kunnen melden. Geen ingewikkelde procedures meer, maar een snelle en efficiënte manier om adreswijzigingen door te geven.
Hoe werkt het? Het proces is simpel: de burger meldt zich aan en geeft zijn nieuwe adres door. Bij het inloggen worden automatisch ook gezinsgegevens van de burger opgehaald, zodat deze meteen mee kunnen worden overgezet.
Achter de schermen zorgt SmartLoket ervoor dat de informatie naar de backoffice toepassing wordt doorgestuurd, zonder dat er iets handmatig moet worden overgetypt. Voor de stad verandert er niets; de aanvragen worden nog steeds via de vertrouwde weg behandeld.
En wat betekent dit voor de burger? Die wordt automatisch op de hoogte gehouden van de status van zijn adreswijziging, onder andere via ‘Mijn burgerprofiel’, en wordt uitgenodigd voor een aanpassing aan de identiteitskaart.
Benieuwd naar alle modules van SmartLoket?