Nieuws

Webinar SmartLoket Meldingen

Webinar SmartLoket – Meldingen

Heeft u het ook gemerkt? De dienstverlening van uw openbaar bestuur is het voorbije 1,5 jaar helemaal veranderd.

Waar de burger vroeger gewoon even langskwam op het gemeente- of stadhuis wordt er vandaag steeds vaker via digitale kanalen gecommuniceerd. Benieuwd hoe u deze digitalisering nog meer kan inzetten om uw dienstverlening te verbeteren? 

Met de module Meldingen registreren burgers, bedrijven en verenigingen hun melding via een meldingskaart. Deze worden centraal verzameld in SmartLoket en kunnen onmiddellijk door de juiste dienst opgevolgd worden. 

Uitnodiging webinar

Tijdens deze reeks van webinars stellen we graag de module Meldingen binnen SmartLoket aan u voor. 

We lichten toe welke meldingen geregistreerd kunnen worden en hoe dit kan. We geven een woordje uitleg over het centrale beheer hiervan en zoomen in op het proces van de registratie tot en met het afsluiten van de melding. 

Wat mag u tijdens dit webinar verwachten?  

Een demonstratie van de module Meldingen, binnen SmartLoket met hierin: 

  • Welke meldingen kunnen geregistreerd worden?  
  • Hoe kan u deze registreren? 
  • Een woordje uitleg over het centrale beheer in SmartLoket
  • Stap voor stap lichten we de verwerking van deze meldingen toe: van de registratie door de aanvrager, de interne verwerking, het inplannen en uitvoeren van de werkopdracht
  • We zoomen in op de koppeling met 3P, waarmee werkopdrachten automatisch aangemaakt kunnen worden vanuit SmartLoket.  

Benieuwd? 

Benieuwd hoe u deze meldingen kan inzetten om uw dienstverlening te verbeteren? 
Schrijf dan zeker in voor één van onderstaande webinars waarin we de volledige procesflow van meldingen toelichten. Gratis, en volledig vrijblijvend. 

Gemeente As automatiseert dienstverlening met SmartLoket

Gemeente As automatiseert dienstverlening met SmartLoket

Klaar zijn voor de toekomst. Dat was de belangrijkste reden waarom gemeente As de voorbije 2 jaar alles op alles heeft gezet om de dienstverlening te optimaliseren en digitaliseren. De gemeente vond namelijk dat de dienstverlening niet altijd optimaal verliep, dat...

Gent schrapt papierberg ‘zo hoog als de Eiffeltoren’

Gent schrapt papierberg ‘zo hoog als de Eiffeltoren’

Enig idee welke impact het zou hebben als uw gemeentebestuur voortaan papierloos zou vergaderen? Bij Stad Gent hebben ze het uitgerekend. Vroeger kregen de gemeenteraadsleden alle besluiten op papier, samen goed voor een papierberg zo hoog als de Eiffeltoren. En hoe...

Webinar Digitaal Vergaderen

Webinar Digitaal Vergaderen

Dat digitalisering belangrijk is, dat hebben we het voorbije jaar maar al te goed ervaren. Als organisatie is het voor u wellicht ook een evenwichtsoefening om digitaal te vergaderen terwijl u daarbij toch de bestaande procedures en processen volgt. ...

Uw COVID-19 vaccin op Mijn burgerprofiel

Uw COVID-19 vaccin op Mijn burgerprofiel

Kent u Mijn burgerprofiel al? Het is de plaats waar u al uw zaken met de overheid veilig en digitaal kunt regelen. Mijn burgerprofiel verzamelt al uw officiële gegevens en uw overheidsadministratie in één persoonlijk overzicht. Hebt u een aanvraag ingediend? Dan kunt...